Responsible Gaming

Gambling på Rocketplay er ment for underholdning og skal aldri betraktes som en inntektskilde eller økonomisk løsning. Det er viktig at spillere forstår at alle former for gambling innebærer risiko, og at ansvarlig spillpraksis er avgjørende for en trygg og positiv opplevelse. Rocketplay er forpliktet til å fremme ansvarlig spilling ved å tilby verktøy og ressurser for å støtte spillere i å ta informerte valg.

Selvkontrollverktøy

Rocketplay tilbyr flere verktøy for selvkontroll som hjelper spillere med å håndtere spillingen sin. Disse inkluderer:

• Innskuddsgrenser: Spillere kan sette daglige, ukentlige eller månedlige innskuddsgrenser for å kontrollere hvor mye penger de setter inn på kontoen sin.
• Tapgrenser: Spillere kan angi hvor mye de er villige til å tape i en spilløkt, noe som hjelper dem med å unngå store tap.
• Spillgrense: Det er mulig å definere hvor mye tid som skal brukes på spilling i løpet av en bestemt periode.
• Avkjølingsperioder: Spillere kan be om en midlertidig pause fra spillingen for å få tid til å reflektere over spillvanene sine.
• Selvekskludering: Hvis en spiller føler at de har mistet kontrollen over spillingen, kan de ekskludere seg selv fra plattformen for en bestemt periode.

Disse verktøyene er tilgjengelige under kontoinnstillingene og gjør det lettere for spillere å ta ansvar for sin egen spillpraksis.

Selv-evaluering

For å hjelpe spillere med å identifisere tidlige tegn på problematisk spilleatferd, kan følgende refleksjonsspørsmål benyttes:

1. Har jeg noen gang følt at jeg må spille for å dekke økonomiske forpliktelser?
2. Føler jeg meg ofte stresset eller engstelig før eller etter jeg spiller?
3. Har jeg noen gang prøvd å skjule hvor mye jeg spiller for venner eller familie?
4. Har jeg opplevd å miste tid når jeg spiller?
5. Føler jeg meg ofte nedstemt eller deprimert etter å ha spilt?
6. Jager jeg ofte tapene mine ved å spille mer?
7. Har jeg lagt merke til at spillingen min påvirker forholdene mine?

Disse spørsmålene kan hjelpe spillere med å vurdere sin egen atferd og ta nødvendige skritt for å opprettholde kontrollen.

Beskyttelse av mindreårige

Rocketplay tar beskyttelse av mindreårige på alvor. For å forhindre at mindreårige får tilgang til spilltjenester, benytter plattformen følgende tiltak:

• Alderverifisering: Spillere må bekrefte sin alder ved registrering, og dette er en del av KYC-prosessen (Know Your Customer).
• KYC-sjekker: Rocketplay gjennomfører nødvendige kontroller for å sikre at alle spillere er over den lovlige alderen for gambling i Norge.

Disse tiltakene bidrar til å skape et trygt miljø for alle spillere, spesielt for å beskytte unge mennesker mot uansvarlig spilling.

Ekstern hjelp

Det finnes flere profesjonelle organisasjoner som tilbyr støtte til personer som opplever problemer med gambling. Blant disse er:

• GamCare: tilbyr informasjon, råd og støtte til spillere og deres pårørende.
• BeGambleAware: gir ressurser for å hjelpe spillere med å forstå risikoene ved gambling og hvordan man kan spille ansvarlig.
• Lokale støttetjenester i Norge: det finnes ulike organisasjoner og hjelpelinjer tilgjengelig for spillere som trenger hjelp.

Spillere oppfordres til å søke hjelp dersom de føler at de har problemer med gambling. Støtte fra profesjonelle kan være avgjørende for å håndtere problematisk atferd.

Tidlige varselsignaler på problematisk spilling

Det er viktig å være oppmerksom på tidlige tegn på problematisk spilleatferd. Noen vanlige varselsignaler inkluderer:

• Følelser av skyld eller skam etter spilling.
• Hyppig bruk av penger på gambling, selv når det ikke er råd til det.
• Økende tid brukt på gambling, som går utover andre aktiviteter.
• Følelser av tristhet eller depresjon relatert til spillingen.

Å være oppmerksom på disse signalene kan hjelpe spillere med å ta grep før situasjonen forverres.

Umiddelbare tiltak for å ta kontroll

Hvis spillere føler at de mister kontrollen over spillingen, er det flere umiddelbare tiltak de kan ta:

• Bruke selvkontrollverktøyene tilgjengelig på plattformen for å sette grenser.
• Ta en pause fra spilling og reflektere over atferden sin.
• Kontakte støtteorganisasjoner for råd og veiledning.
• Snakke med venner eller familie om spillevanene sine for å få støtte.

Det å ta aktive steg for å håndtere spillingen kan bidra til å opprettholde en sunn balanse.

Konto restriksjoner og selvekskludering

Rocketplay gir spillere muligheten til å sette restriksjoner på kontoen sin dersom de føler behov for det. Dette kan inkludere:

• Midlertidige restriksjoner på innskudd og spill.
• Langsiktig selvekskludering fra plattformen, som kan settes i flere måneder eller mer.

Spillere oppfordres til å bruke disse alternativene når de føler at de trenger hjelp til å kontrollere spillingen sin.

Personlig ansvar og plattformstøttede beskyttelsestiltak

Det er viktig at spillere tar personlig ansvar for sin spillpraksis. Rocketplay støtter dette ved å tilby verktøy og ressurser som gjør det enklere for spillere å ta informerte valg. Plattformen oppfordrer spillere til å bruke de tilgjengelige verktøyene som en del av sin ansvarlige spillpraksis.

Konfidensialitet og ikke-dømmende støtte

Rocketplay forstår viktigheten av konfidensialitet når det gjelder sensitive emner som problematisk spilling. Alle henvendelser til støtteorganisasjoner behandles med diskresjon, og spillere kan forvente en ikke-dømmende tilnærming. Det er viktig at spillere føler seg trygge når de søker hjelp og støtte.

Det å spille ansvarlig er en felles forpliktelse mellom plattformen og spillerne. Rocketplay er forpliktet til å fremme sunne spillvaner og tilby verktøy som støtter dette.